Consultas más frecuentes
Nuestro centro logístico se encuentra en Hilden, Alemania. Desde allí atendemos a todos los países de Europa.
Somos el único importador de productos mexicanos en Europa con operaciones propias en Guadalajara, México y Baltimore, Estados Unidos. Eso nos da control total de la cadena de suministro del producto desde el productor hasta el cliente.
Somos el único importador de productos mexicanos en Europa con operaciones propias en Guadalajara, México y Baltimore, Estados Unidos. Eso nos da control total de la cadena de suministro del producto desde el productor hasta el cliente.
Si podemos. Nos encargamos de todo en cuanto a logística y trámites de importación/exportación.
Reetiquetamos el producto según la normativa de la UE. Nuestras etiquetas están en español, alemán, francés y holandés. Si su idioma no figura aquí, podemos trabajar de forma ad hoc.
Sólo vendemos B2B: distribuidores de foodservice, tiendas, plataformas de eCommerce, mayoristas, cash and carry, supermercados o cadenas de restaurantes.
Atención al cliente, servicio logístico y servicio de producto (BBDs, innovación, profundidad de stock)
Actuaremos rápidamente al respecto y le ofreceremos una solución en un plazo de 12 horas.
Nuestros catálogos cambian frecuentemente ya que añadimos nuevas referencias al catálogo o traemos productos en función de la estacionalidad. Sin embargo, el 85% del catálogo es fijo para dar visibilidad a nuestros clientes en cuanto a planificación de compras.
Sí, aunque disponemos de un pequeño surtido de productos Tex Mex procedentes de EE.UU.
Sí. Contáctanos y cuéntanos qué necesitas.
Normalmente, dentro de 1-3 horas.
Para grandes cantidades, aconsejamos a nuestros clientes realizar pedidos anticipados con un plazo de entrega de 30 a 40 días. Con más de 400 referencias, no se garantiza un gran stock de cada artículo.
El pago se realiza mediante transferencia bancaria en EUR.
No.
Palets. Trabajamos con 3 empresas de logística con cobertura europea.